
●配送日時指定について
日時指定をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にご記載ください。
発送後の配送日時・場所のご変更につきましては、発送完了メールに記載の送り状番号とクロネコヤマトのHP、もしくはクロネコヤマトのサービスセンターより変更手続きをお願い致します。
●発送までの日数について
ご注文頂いてから3営業日以内に発送致します。
日曜日にご注文いただいた場合は火曜日(振替休日を除く)の発送となります。
●送料について
6000円以上のご購入で送料無料になります。
焼菓子を含む商品の場合、クール便の送料が適用されますので予めご了承ください。
●ギフト包装、熨斗対応について
ギフト包装をご希望のお客様は、誠に恐れ入りますが有料となっているため、アイテム欄にある【ギフト包装】の方を合わせてご注文下さい。
複数点ご注文のお客様はお手数ですが、どの商品をラッピングご希望か備考欄にご記載ください。
熨斗をご希望のお客様は、備考欄に表書き・ご希望の名入れをご記載ください。
●領収書ご希望のお客様へ
恐れ入りますが、弊店の決済は現金決済でなく、金銭の受け渡しを行っているのが各決済方法の決済代行会社の為、基本的に領収書は弊店からお出しすることはできかねます。
ご購入いただいた商品につきましては、クレジットカード等各種決済方法のご利用明細が領収書の代わりとしてご使用いただけます。
上記をふまえましてどうしてもご入用の方は、その旨を備考欄にご記載ください。
なお、商品発送後など、同封以外で領収書をお求めの場合はご対応できかねますので予めご了承ください。
また、二重発行による不正利用を防ぐため、再発行には応じられませんので、発行された領収書は大切に保管ください。